张一鸣北美电商大冒险
作者:娱乐 来源:娱乐 浏览: 【大中小】 发布时间:2023-09-24 05:22:30 评论数:
进击时刻。
作者 | 刘宝丹 编辑 | 张晓玲
半年前,沉稳冷静又帅气的电商大冒TikTok CEO周受资 ,在美国国会听证会上一战成名,张鸣成为亚裔商业精英的北美代表 ,此后他便鲜少露面;但TikTok在北美的电商大冒动作不断,张一鸣带着这位知名CEO ,张鸣正在开启另一场商业冒险之旅。北美
9月12日,电商大冒TikTok Shop在美国上线 ,张鸣从半闭环走向全闭环,北美并开始为年终黑五大促热身 。电商大冒这意味着 ,张鸣TikTok正式加入了与TEMU、北美SHEIN等中国公司,电商大冒以及亚马逊、沃尔玛等本地巨头的电商混战。
坐拥10多亿用户的全球第三大流量池TikTok ,几年来始终处于烧钱状态 ,收入与国内的抖音可谓天上地下 。如今,布局数年 、小心试水电商的TikTok,也到了进击的时刻 。
这是张一鸣的又一场豪赌 。若TikTok商业化成功,它将复刻抖音国内电商的辉煌 ,撑起字节跳动另一半的江山;而如果失败 ,烧钱与监管将使TikTok陷入更加困难的境地。
激烈的市场竞争之外,欧美市场的安全、隐私监管问题,始终是悬在TikTok头上的达摩利斯之剑,张一鸣、周受资和TikTok的前路,注定全非坦途。
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电商疾行
3亿美国人,1.5亿都在玩TikTok ,全平台月活用户16亿 ,做到这一点张一鸣只用了6年。
如此巨大的流量如果没有商业化来“收割” ,便不能持续。现在,张一鸣显然想让TikTok在收入上更进一步了。
TikTok shop在美国上线的同时,其与Shopify合作推出的“小黄车”等外部链接正式关闭 ,彻底结束了2020年以来的半闭环模式,成为了一家独立的电商平台 。
即将到来的黑五 ,TikTok为商家提供了高达50%的补贴折扣 ,并开放全托管模式,丰富产品供给。
这一系列动作显得坚定而又决绝。张一鸣和周受资下定决心在北美加速拓展电商业务了 。
事实上 ,TikTok此前已在英国 、马来西亚 、泰国、越南等地开放了电商功能,在美国这个电商大国开放,意味着TikTok商业化进入了深水区。
这样的坚决,折射了TikTok的收入和盈利焦虑。日活用户与抖音差不多的TikTok ,收入却只占字节总收入的19%。
过去四年,广告是TikTok主要收入来源 ,但TikTok的广告转化率不高 ,官方数字只有0.7%~3% ,据The Information数据 ,去年TikTok等海外收入160亿美元。
自2020年开始,TikTok一直在推进电商业务,只不过采取了一种迂回的半闭环方式,用户下单需跳转外部链接完成 ,TikTok更多在为他人做嫁衣。
与之相比,抖音电商已是字节跳动最大的收入来源之一。去年国内收入690亿美元 。
而在铺开全闭环电商业务后,TikTok有着比肩抖音的野心 。
接近字节跳动的人士认为 ,抖音电商的成功可以成为TikTok的镜鉴 。TikTok电商将成为字节跳动的增长点 ,缔造一个更为庞大的商业帝国。这 ,又是一个令人激动的故事。
推动这个故事走向的关键人物除了创始人张一鸣 ,便是明星经理人周受资了。
2021年接任TikTok CEO时 ,周受资主要负责公司治理和长期业务规划,而今 ,在听证会风云之后,他亲自主导TikTok电商疾行 。
外部机构对TikTok给出了乐观的预期。FastData研究院认为,2023年TikTok 电商全球GMV有望超过230亿美元,到2025年则有望接近2000亿美元(合人民币1.46万亿) ,这是一个惊人的数字。
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颠覆格局
值得关注的是 ,TikTok的北美电商大冒险 ,不仅是打通盈利模式的关键,更将不可避免地搅动北美的电商竞争格局 ,尤其是中国公司之间的关系。
美国商务部数据显示,在2021年Q2至2022年Q1年度,美国电商销售额达到1.02万亿美元 ,增长迅速;不仅是TikTok,其他跨境电商也看到了其中的机会 ,纷纷布局 。
去年9月 ,拼多多旗下跨境电商TEMU将美国作为全球布局的首站,凭借低价优势迅速打开市场 。今年一季度,Temu的GMV已接近百亿人民币。
TEMU的快速扩张,对以服装品类为主的跨境公司SHEIN构成威胁,迫使后者加速平台化,而随着TikTok入局 ,原本白热化的竞争将进一步加剧 。
尤其 ,新兴跨境电商大多以全托管模式为主 ,产品和价格背后,归根到底是对供应商的争夺。
一场贴身肉搏不可避免 ,目前来看 ,以流量著称的TikTok在供应链方面并无明显优势,它能否扛得住“低价”的TEMU和“小单快反”的SHEIN,仍是未知数 。
而他们更大的对手 ,则是在美国本土一家独大的电商巨头亚马逊 。
当全托管模式对战传统电商模式,无疑将上演一场更为精彩的对决 。
随着黑五大促临近,美国电商市场或将迎来一场前所未有的价格战,电商公司也将进行新一轮洗牌 。
美国之外 ,TikTok的电商重镇在东南亚 ,市场同样处于高度竞争状态 。2022年东南亚电商GMV达1310亿美元,过去五年的复合增长率高达64%。
目前 ,TikTok、速卖通、TEMU 、SHEIN都在抢占份额。此外,有着腾讯和阿里影子的本地电商平台Shopee和Tokopedia ,也不甘落后。
无论是美国还是东南亚,来自中国的新兴跨境电商平台都在当地市场刮起了一阵阵旋风,迅速革新了本土的商业面貌和竞争格局,甚至改变了人们的消费习惯 ,这是新的全球化切面 ,生动迷人而充满诱惑。
周受资 、蒋凡 、许仰天等身处大战中的人们,想必感触更深 。
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监管隐忧
流量是一把双刃剑 ,尤其是一家中国公司 ,在美国市场拥有了巨大的流量时 。
TikTok已经成为中国公司出海 、国际化最成功的互联网公司 ,但它被美国相关方面认为造成了威胁。
寻求商业化突破之外 ,还必须面对来自监管政策的不确定性 ,这是TikTok最大的隐忧 。
事实上早在2020年,时任美国总统特朗普就发出总统行政令,禁止TikTok在美国运营,并迫使字节跳动剥离TikTok的美国业务。
此后,周受资接管TikTok 、出任CEO,也是字节跳动面对多轮监管风暴所做的安排。
周受资出生在新加坡 ,又毕业于伦敦大学学院和哈佛商学院 ,兼具中西方文化背景,张一鸣希望 ,他可以在复杂的国际环境中多方斡旋 ,保存TikTok 。
3月份在美国国会听证会上,周受资凭实力出圈 ,为TikTok赢得了更多的尊重 ,但TikTok的危机并未因此而解除。
这场旨在探讨保护数据隐私和儿童安全的质询,将影响TikTok是否会被禁用。
虽然TikTok采取了一系列措施,比如 ,用防火墙保护美国用户的数据,防止未经授权的外国访问 ,但质疑还在持续 。
5月17日 ,美国蒙大拿州州长格雷格·詹福尔特签署法案,禁止TikTok在该州运营,明年1月1日起生效。
当地时间22日 ,TikTok向美国联邦法院提起诉讼,要求阻止蒙大拿州对TikTok实施禁令 。关于该禁令的听证会定于10月12日举行 。
美国之外 ,TikTok也面临其他国家的监管风险。欧盟委员会近日宣布,TikTok因违反欧盟有关儿童个人数据处理的隐私法而被罚款3.45亿欧元(合26.77亿元人民币)。
9月12日,印尼表示,正计划根据新的贸易法规禁止在社交媒体上进行商品交易 。
TikTok在印尼拥有1.13亿用户,2023年上半年 ,TikTok在印尼的电商GMV接近40亿美元 ,占东南亚市场近一半。
如果新政执行,无疑将对TikTok的电商业务造成影响 。
作为全球第三大流量平台,TikTok的影响力已经不止于美国;全球范围内的国家对这家公司的监管考量,也不仅仅出于商业因素了 。
TikTok的遭遇和故事,是一家中国公司在新的时代里全球化生存的样本。它的命运,注定会被多方密切关注;而故事的主角 ,也同样会站在聚光灯下 ,接受审视,这需要极大的智慧和极强的耐力 。
等待张一鸣、周受资和TikTok的 ,会是一个怎样的未来?
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